Support
Si vous avez besoin d’une assistance technique pour l’un de nos programmes, les experts de notre service d’assistance informatique et logicielle sont à votre disposition pendant les heures d’assistance indiquées ci-dessous.
Du lundi au vendredi
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13:30 – 17:15 heures
Nous vous aidons à répondre à vos questions sur vialo
Demande via le système de tickets
Votre e-mail sera automatiquement généré comme un nouveau ticket et apparaîtra dans le système de support de nos experts. Ils s’occuperont ensuite de votre demande.
Assistance téléphonique en cas d’urgence
En cas d’urgence, vous pouvez nous joindre sur notre hotline. Veuillez noter que les demandes d’assistance sont toujours payantes si elles ne sont pas couvertes par un contrat.
